Konect es una plataforma de comunicación y gestión escolar desarrollada por Tiknology (Fivenology S.R.L.). En esta página te contamos cómo pedir que borremos tu cuenta y qué pasa con tus datos.
Cómo pedir que borren tu cuenta
- Desde la app o la web: entrá con tu cuenta, tocá tu foto o tus iniciales, abrí Preferencias, elegí la pestaña Cuenta y tocá Eliminar mi cuenta. Antes de mandar el pedido te mostramos qué se borra y qué se guarda.
- Por mail: escribí a privacidad@tiknology.com.ar desde el mail con el que entrás a Konect. Contanos el nombre de tu colegio para que podamos encontrar tu cuenta.
Qué se borra
- Tu perfil y tus datos de contacto.
- Tu acceso: no vas a poder volver a entrar con esa cuenta.
- Tu foto de perfil.
- Los avisos que te llegan al celular.
Qué se guarda y por qué
- Cuenta corriente, pagos y comprobantes: se guardan 10 años, porque la ley obliga a conservar la documentación contable (Código Civil y Comercial, artículo 328).
- Legajo escolar del alumno: lo conserva el colegio mientras el alumno esté inscripto y, cuando egresa, durante el plazo que fije el colegio (365 días si no fija otro), salvo que la normativa educativa exija más.
- Registros de seguridad: se guardan 2 años, como dice la política de privacidad.
Borrar tu cuenta no cancela lo que le debas al colegio.
Plazo
Resolvemos el pedido dentro de los 90 días y te escribimos al mail de tu cuenta cuando esté hecho.
Más información
Para saber qué datos guardamos y cómo los cuidamos, leé la política de privacidad.